Política de privacidad Privacy policy

    Última actualización: abril de 2026 · Responsable: Seelight (seelight.site) · Contacto: josuelmm@seelight.site Last updated: April 2026 · Controller: Seelight (seelight.site) · Contact: josuelmm@seelight.site

    1. Responsable e identificación

    Seelight presta servicios de desarrollo de software, diseño web, aplicaciones e identidad digital para empresas y marcas. Este sitio sirve para presentar la oferta y canalizar consultas. Para un marco jurídico completo del portal, puedes consultar también el Aviso legal y la Política de cookies.

    2. Datos que recopilamos

    • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, tipo de servicio de interés y mensaje que nos envíes voluntariamente.
    • Facturación y suscripciones (si contratas): datos de cliente y transacción (nombre comercial, correo de facturación, país, impuesto aplicable, estado del pago, plan y fechas de renovación) provenientes de la pasarela o merchant of record.
    • Navegación técnica: dirección IP, tipo de navegador y datos similares que el servidor o proveedores de seguridad registran de forma habitual (p. ej. para evitar spam o abuso).
    • Cookies y tecnologías similares: según lo descrito en la Política de cookies y en el aviso del banner (cookies necesarias y, si consientes, herramientas de terceros).

    3. Finalidades, bases legales y resumen

    Tratamos los datos con fines determinados y sobre bases jurídicas reconocidas por la normativa colombiana (Ley 1581 de 2012 y decretos reglamentarios, en lo que resulte aplicable) y, cuando corresponda, por el RGPD u otras leyes según el país del interesado. La siguiente tabla resume de forma orientativa los supuestos más frecuentes en este sitio:

    Finalidad Datos involucrados Base jurídica (referencial)
    Responder solicitudes de información o cotización enviadas por el formulario o el correo Identificación, contacto, contenido del mensaje, servicio de interés Interés legítimo del responsable y/o gestión precontractual a petición del interesado
    Proteger el sitio frente a spam, abuso y fraude (reCAPTCHA) Datos técnicos y señales que procesa Google según su política Interés legítimo en la seguridad del servicio
    Medir el tráfico del sitio con herramientas de analítica, si están activas y has aceptado el banner Identificadores agregados o cookies de analítica Consentimiento del usuario, cuando sea exigible
    Gestionar cobros, suscripciones, facturación y prevención de fraude de pago Datos de transacción y datos mínimos de cliente asociados al pago Ejecución contractual, cumplimiento legal e interés legítimo antifraude

    Los textos legales no sustituyen asesoría jurídica personalizada; si necesitas un análisis sobre un tratamiento concreto, consulta a un profesional.

    4. Google reCAPTCHA

    El formulario de contacto utiliza Google reCAPTCHA v2 para distinguir personas y bots. Al usarlo, Google puede recoger datos de uso y de dispositivo según su Política de privacidad y Términos de servicio.

    5. Google Tag Manager / Analytics (si aplica)

    Si en el sitio está configurado Google Tag Manager u otras etiquetas de analítica, estas pueden usar cookies o identificadores para estadísticas agregadas. Te informamos mediante el aviso de cookies; puedes retirar tu consentimiento borrando las cookies del navegador o ajustando la configuración.

    6. Conservación

    Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para gestionar tu consulta y las obligaciones legales aplicables. Los registros técnicos de seguridad suelen conservarse por plazos breves salvo que deban conservarse por motivos legales. Los datos de facturación y suscripción se conservan durante la vigencia de la relación comercial y los plazos tributarios/contables aplicables.

    7. Tus derechos

    De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el régimen aplicable, como titular puedes ejercer derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización en los casos procedentes, acceder de forma gratuita a los datos tratados y presentar consultas y reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando corresponda. Para ejercerlos, escribe a josuelmm@seelight.site identificándote razonablemente.

    Si te encuentras en la Unión Europea u otro territorio con normativa propia, pueden aplicarse derechos adicionales (acceso, portabilidad, oposición, etc.) según la ley local.

    8. Seguridad y transferencias

    Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Algunos proveedores (p. ej. Google o procesadores de pago como Paddle) pueden tratar datos fuera de Colombia o del Espacio Económico Europeo; en esos casos aplican sus propias salvaguardas y políticas contractuales.

    9. Pagos y datos financieros

    Seelight no almacena números completos de tarjeta ni credenciales de pago sensibles. Cuando compras un servicio, los datos financieros se procesan directamente por la pasarela o merchant of record integrado (por ejemplo, Paddle) conforme a sus propios términos de privacidad y cumplimiento.

    10. Cambios

    Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del sitio. La fecha de actualización figurará al inicio del documento.

    1. Controller and identification

    Seelight provides software development, web design, applications and digital brand services. This site presents our offer and collects enquiries. See also the Legal notice and Cookie policy.

    2. Data we collect

    • Contact form: name, email, phone/WhatsApp, service interest and message you send voluntarily.
    • Billing and subscriptions (if you purchase): customer and transaction data (business name, billing email, country, applicable tax, payment status, plan and renewal dates) received from the payment provider or merchant of record.
    • Technical data: IP address, browser type and similar data routinely logged by the server or security providers (e.g. anti-spam).
    • Cookies: as described in the Cookie policy and the cookie banner (essential cookies and, if you consent, third-party tools).

    3. Purposes, legal bases and summary

    We process data for specific purposes under Colombian Law 1581 of 2012 (where applicable) and, where relevant, the GDPR or other local laws. The table below is a high-level overview:

    Purpose Data involved Legal basis (indicative)
    Respond to enquiries via the form or email Identity, contact details, message content, service interest Legitimate interest and/or pre-contractual steps at your request
    Protect the site from spam and abuse (reCAPTCHA) Technical data processed by Google under its policy Legitimate interest in service security
    Measure traffic with analytics, if enabled and you accept the banner Aggregated identifiers or analytics cookies Consent where required
    Manage charges, subscriptions, billing and payment fraud prevention Transaction data and minimum customer data linked to payment Contract performance, legal compliance and anti-fraud legitimate interest

    This summary is not a substitute for legal advice for your specific situation.

    4. Google reCAPTCHA

    The contact form uses Google reCAPTCHA v2. Google may process usage and device data under its Privacy Policy and Terms of Service.

    5. Google Tag Manager / Analytics (if enabled)

    If Google Tag Manager or analytics tags are configured, they may use cookies or identifiers for aggregated statistics. You are informed via the cookie banner; you may withdraw consent by clearing browser cookies or adjusting settings.

    6. Retention

    Contact messages are kept as long as needed to handle your request and meet legal obligations. Security logs are usually kept for short periods unless longer retention is legally required. Billing and subscription records are retained during the commercial relationship and applicable tax/accounting periods.

    7. Your rights

    Under Colombian law you may have rights to know, update, rectify and delete your data, revoke authorisation where applicable, and lodge complaints with the Superintendence of Industry and Commerce (SIC) when appropriate. Contact josuelmm@seelight.site with reasonable identification.

    If you are in the EU or another jurisdiction, additional rights (access, portability, objection, etc.) may apply under local law.

    8. Security and transfers

    We apply reasonable safeguards. Some providers (e.g. Google or payment processors such as Paddle) may process data outside Colombia or the EEA under their own terms.

    9. Payments and financial data

    Seelight does not store full card numbers or sensitive payment credentials. When you buy a service, financial data is processed directly by the integrated payment gateway or merchant of record (for example, Paddle) under their privacy and compliance frameworks.

    10. Changes

    We may update this policy; the date at the top will change accordingly.